Política de Cancelamento e Reembolso
Última atualização: Março de 2026
A nossa missão é simplificar a sua vida financeira. Se por algum motivo o assistente inteligente do Boltpan não atender às suas expectativas, garantimos total transparência no processo de cancelamento e reembolso.
1. Cancelamento da Assinatura
O Boltpan funciona no modelo de assinatura mensal sem fidelidade. Você tem total liberdade para cancelar a sua assinatura a qualquer momento. Ao cancelar, as cobranças futuras serão interrompidas imediatamente, e você continuará tendo acesso ao sistema até o final do período que já foi pago.
2. Política de Reembolso (Garantia de 7 dias)
Em conformidade com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Direito de Arrependimento), garantimos a devolução integral do seu dinheiro caso você não esteja satisfeito com o serviço nos primeiros 7 dias corridos após a contratação inicial.
- Se a solicitação for feita dentro deste prazo de 7 dias, estornaremos 100% do valor pago.
- Após os 7 dias iniciais, você ainda pode cancelar a assinatura a qualquer momento para evitar novas cobranças, mas não haverá reembolso dos valores de meses já utilizados ou do mês corrente vigente.
3. Como solicitar o cancelamento ou reembolso
Para realizar qualquer solicitação de cancelamento ou estorno, basta entrar em contato com a nossa equipe de forma rápida e sem burocracia através do e-mail: suporteboltpan@gmail.com.
O nosso time retornará o contato o mais breve possível para confirmar o seu pedido.